Dengue: Saiba Quando Procurar Atendimento Médico

Minas Gerais está enfrentando uma epidemia de Dengue, e dados da Secretaria de Estado de Saúde do dia 20/02/24 revelam que Juiz de Fora registrou 698 casos confirmados, com mais de 800 em fase de investigação.

Os sintomas da Dengue englobam febre, dores no corpo, desconforto ocular, náuseas, vômitos, dores abdominais e, ocasionalmente, o aparecimento de manchas vermelhas na pele. Quando esses sinais se manifestam, é recomendável aumentar a ingestão de líquidos e repousar, buscando orientação médica por meio de teleatendimento.

Os casos graves incluem fraqueza física, queda da pressão arterial e sangramento, exigindo avaliação imediata no pronto atendimento.

Nosso Serviço de Urgência tem experimentado um aumento na demanda, resultando em tempos de espera mais longos. Priorizamos casos graves conforme o Protocolo de Manchester, seguido na Santa Casa e em diversos hospitais.

Para maior conforto e cuidado, os clientes Plasc devem procurar os seguintes serviços:

Sintomas leves: mantenha-se hidratado e descanse; se necessário, busque atendimento ambulatorial, preferencialmente por teleconsulta*.

  • Espaço Clínico Centro (especialidade Clínica Médica): 3250-1200
  • Espaço Clínico Zona Norte (especialidade Clínica Médica): 3250-9750
  • Meu Médico (Atenção Primária): 3257-3450
*Verifique condições com os serviços.

Sintomas graves: dirija-se ao pronto atendimento.

A prevenção continua sendo a melhor estratégia contra a Dengue, e todos devem fazer sua parte! É crucial evitar o acúmulo de água parada, que serve como criadouro para os mosquitos, desde pequenos recipientes até piscinas sem uso. Além disso, utilize repelente para afastar os mosquitos.

 

 

Atualização da Rede Credenciada

O cirurgião bucomaxilo facial Gustavo Saggioro Oliveira será descredenciado do Plasc e atenderá nossos beneficiários até dia 02/03/2024.

Ainda contamos com diversos cirurgiões bucomaxilo faciais em nossa rede credenciada. Eles podem ser consultados em nosso Guia Médico.

Pesquisa em nosso site: https://www.plasc.org.br/guia-medico/

PDF: https://www.plasc.org.br/wp-content/uploads/2024/01/Plasc-Institucional-Guia-Medico-2024-Alt4-Final-Web.pdf

Funcionamento do PLASC no Carnaval

No período de Carnaval, nossos serviços terão alterações no funcionamento. Confira abaixo os detalhes:

 

Clínicas, Lojas e Atendimento Administrativo:

– Fechados de 10/02 (sábado) a 13/02 (terça-feira).

– Retorno em 14/02 (quarta-feira) com os seguintes horários:

Lojas, Atendimento Administrativo, Meu Médico, Vida Saudável, Espaço Clínico Zona Norte: das 12h às 18h.

Espaço Clínico Centro e Clínica de Fisioterapia: das 12h às 20h.

Clínica da Saúde: das 12h às 22h.

 

Laboratórios:

– Fechados de 10/02 (sábado) a 13/02 (terça-feira).

– Retorno em 14/02 (quarta-feira) com horários especiais:

Rio Branco, Espírito Santo e Andradas: das 12h às 17h.

Benfica e São João: Fechados.

 

Central de Atendimento:

Durante os dias de Carnaval, o atendimento será exclusivo pelo 0800 257 9000.

 

Santa Casa:

Funciona normalmente.

 

Na quinta-feira, 15/02, todos os nossos serviços retomarão o funcionamento em horário habitual.

 

Agradecemos a compreensão e desejamos a todos um Carnaval alegre e seguro.

Pesquisa de Satisfação aos Beneficiários

Nos meses de fevereiro e março entraremos em contato com vocês, clientes, por telefone para aplicar a Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2024. É uma pesquisa de opinião sobre serviços da operadora, promovida anualmente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O objetivo é entender a percepção dos beneficiários em relação à prestação dos nossos serviços. 

 

Para a realização da pesquisa, uma empresa especializada fará as ligações telefônicas aos beneficiários maiores de 18 anos. No início da ligação, será solicitada a confirmação de alguns dados, mas não é necessário compartilhar nenhuma informação pessoal. Todo o tratamento de dados é estritamente confidencial, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade, disponível em plasc.org.br/lgpd. 

 

A sua participação nesta pesquisa é crucial para nós. Sua opinião é valiosa e desempenha um papel fundamental na avaliação da eficácia de nossas soluções, além de nos auxiliar na identificação de áreas que podem ser aprimoradas para melhor atender às suas necessidades. 

 

Qualquer dúvida, entre em contato conosco: 

SAC 24h: 0800 257 9000 

WhatsApp: 3257-9050 

[email protected] 

Elevador do Plasc Zona Norte passa por manutenção nas próximas semanas

Prezados clientes,

entre os dias 05 e 18 de fevereiro de 2024 o elevador do Shopping Benfica, onde fica o Espaço Clínico Zona Norte, estará em manutenção. Por esta razão, o acesso à unidade será pelas escadas.

Caso você necessite de acessibilidade, sugerimos aguardar o retorno do equipamento, reagendando as consultas, ou buscar nossas unidades do Centro:

Espaço Clínico Centro: Av. Rio Branco, 3353, Passos (anexo à Santa Casa). Telefone para agendamento: 3250-1200

Meu Médico Plasc (Atenção Primária à Saúde): Rua Dr. José Cesário, 57, Passos. Telefone: 3257-3450.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.

Outras informações, (32) 3250-9750.

Carteirinha Virtual

Esqueceu a carteirinha em casa? Não tem problema! Com o aplicativo “Plasc – App para Beneficiários” você acessa sua carteirinha virtual e pode fazer sua consulta ou exame normalmente.

Você pode utilizar a carteirinha virtual em todos nossos serviços próprios e na rede credenciada. Basta apresentar o cartão na tela do celular e um documento oficial com foto.

 

Como acessar a carteirinha virtual?

-Baixe nosso aplicativo “Plasc – App para Beneficiários” na sua loja de aplicativos.

-Usuário e senha são seu número de matrícula, isto é, seu número da carteirinha.

-Clique em “Cartão Virtual” e, em seguida, no nome do beneficiário.

-Sua carteirinha irá aparecer na tela.

 

Link dos apps nas lojas:

Link para IOS: https://abrir.link/DfrT6

Link para Android: https://abrir.link/6tcNW

 

Atualização da Rede Credenciada

Prezado (a) cliente,A Rede Credenciada Plasc foi atualizada:

O médico reumatologista Dr. Eduardo de Oliveira Ayres Pinto solicitou seu descredenciamento do Plasc e atenderá nossos beneficiários até dia 14/02/2024.Em seu lugar, sugerimos como substituta a Dra. Luana Gerheim Machado (CRM 45034 – RQE 41057), que atende no Espaço Clínico Centro.

Todos os prestadores do Plasc podem ser consultados em nosso Guia Médico online, em nosso site:
Acesse o Guia Médico online
Ou baixe o PDF:
PDF Guia Médico

 

Dúvidas? Nosso Sac está disponível 24h: 0800 257 9000.

Funcionamento do Plasc no Fim de Ano

O Plasc terá horário especial nos dias 22 e 29/12, quando todos os serviços estarão abertos até meio-dia. Veja o detalhamento abaixo:

 

Serviços próprios: 

– Clínica Meu Médico, Clínica da Saúde, Vida Saudável e Espaço Clínico Zona Norte: das 08h às 12h;

 

– Clínica da Saúde Fisioterapia e Espaço Clínico Centro: das 07h às 12h;

 

Atendimento: 

– Sede, lojas Braz 46 e Braz 188: 08h às 12h;

 

Vendas:

– Todas as lojas, das 08h às 12h.

 

Milagre de Natal – Da luta à gratidão, a jornada de superação do senhor Euclides emociona todos

Em um dos andares mais elevados da Santa Casa, no 11º andar, um feito notável ilumina nossos corredores: senhor Euclides, um paciente Plasc de 81 anos, enfrentou dias de tratamento rigoroso devido a um quadro neurológico grave. Hoje, temos a alegria de compartilhar uma história inspiradora que ressoa com o espírito natalino.

 

Após uma trajetória desafiadora, o senhor Euclides não apenas superou as expectativas dos profissionais de saúde, mas também demonstrou uma determinação impressionante. Emocionados, testemunhamos seu progresso incrível quando ele, após dias de luta, conseguiu se locomover. O destino da sua primeira jornada? A capela do 11º andar, onde fez questão de expressar sua gratidão.

 

Este é um testemunho não apenas da eficácia do tratamento e dedicação dos profissionais de saúde, mas também da força inquebrantável do espírito humano. Senhor Euclides escolheu o caminho da esperança e da superação, encontrando coragem nos momentos mais desafiadores.

 

Às vésperas do Natal, a história dele ressoa de maneira especial. Sua jornada é um lembrete de que, mesmo nas situações mais difíceis, a luz da esperança pode brilhar intensamente. Na Santa Casa, celebramos não apenas a técnica dos profissionais de saúde envolvidos, mas também a resiliência e a compaixão que fazem parte da nossa missão.

Atualização da Rede Credenciada

A Rede Credenciada do Plasc será alterada. Confira:

 

Juiz de Fora

O oftalmologista Eduardo Frederico Heugas Granato, a cardiologista Iara Mara de Almeida das Neves e o Alergista e Nutrologista Eduardo Fonseca Tavares serão descredenciados do Plasc e atenderão até o dia 11/01/2024.

Eles serão substituídos pelos profissionais de suas especialidades dos Espaços Clínicos do Plasc.

 

São João Nepomuceno

A pediatra Edmea Moreira Machado solicitou descredenciamento do Plasc. Em cumprimento do contrato, ela irá atender nossos beneficiários até 30/12/2023.

Em seu lugar, sugerimos a pediatra Andrea Manzo Pereira (CRM 34908 – RQE 18930) também em São João Nepomuceno, além da rede em Juiz de Fora.

 

A lista completa dos prestadores de serviço do Plasc está disponível no Guia Médico online: plasc.org.br/guia-medico.