Categoria: Comunicados

Funcionamento do PLASC no Carnaval

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No período de Carnaval, nossos serviços terão alterações no funcionamento. Confira abaixo os detalhes:

 

Clínicas, Lojas e Atendimento Administrativo:

– Fechados de 10/02 (sábado) a 13/02 (terça-feira).

– Retorno em 14/02 (quarta-feira) com os seguintes horários:

Lojas, Atendimento Administrativo, Meu Médico, Vida Saudável, Espaço Clínico Zona Norte: das 12h às 18h.

Espaço Clínico Centro e Clínica de Fisioterapia: das 12h às 20h.

Clínica da Saúde: das 12h às 22h.

 

Laboratórios:

– Fechados de 10/02 (sábado) a 13/02 (terça-feira).

– Retorno em 14/02 (quarta-feira) com horários especiais:

Rio Branco, Espírito Santo e Andradas: das 12h às 17h.

Benfica e São João: Fechados.

 

Central de Atendimento:

Durante os dias de Carnaval, o atendimento será exclusivo pelo 0800 257 9000.

 

Santa Casa:

Funciona normalmente.

 

Na quinta-feira, 15/02, todos os nossos serviços retomarão o funcionamento em horário habitual.

 

Agradecemos a compreensão e desejamos a todos um Carnaval alegre e seguro.

Pesquisa de Satisfação aos Beneficiários

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Nos meses de fevereiro e março entraremos em contato com vocês, clientes, por telefone para aplicar a Pesquisa de Satisfação dos Beneficiários 2024. É uma pesquisa de opinião sobre serviços da operadora, promovida anualmente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O objetivo é entender a percepção dos beneficiários em relação à prestação dos nossos serviços. 

 

Para a realização da pesquisa, uma empresa especializada fará as ligações telefônicas aos beneficiários maiores de 18 anos. No início da ligação, será solicitada a confirmação de alguns dados, mas não é necessário compartilhar nenhuma informação pessoal. Todo o tratamento de dados é estritamente confidencial, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade, disponível em plasc.org.br/lgpd. 

 

A sua participação nesta pesquisa é crucial para nós. Sua opinião é valiosa e desempenha um papel fundamental na avaliação da eficácia de nossas soluções, além de nos auxiliar na identificação de áreas que podem ser aprimoradas para melhor atender às suas necessidades. 

 

Qualquer dúvida, entre em contato conosco: 

SAC 24h: 0800 257 9000 

WhatsApp: 3257-9050 

[email protected] 

Elevador do Plasc Zona Norte passa por manutenção nas próximas semanas

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Prezados clientes,

entre os dias 05 e 18 de fevereiro de 2024 o elevador do Shopping Benfica, onde fica o Espaço Clínico Zona Norte, estará em manutenção. Por esta razão, o acesso à unidade será pelas escadas.

Caso você necessite de acessibilidade, sugerimos aguardar o retorno do equipamento, reagendando as consultas, ou buscar nossas unidades do Centro:

Espaço Clínico Centro: Av. Rio Branco, 3353, Passos (anexo à Santa Casa). Telefone para agendamento: 3250-1200

Meu Médico Plasc (Atenção Primária à Saúde): Rua Dr. José Cesário, 57, Passos. Telefone: 3257-3450.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.

Outras informações, (32) 3250-9750.

Atualização da Rede Credenciada

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Prezado (a) cliente,A Rede Credenciada Plasc foi atualizada:

O médico reumatologista Dr. Eduardo de Oliveira Ayres Pinto solicitou seu descredenciamento do Plasc e atenderá nossos beneficiários até dia 14/02/2024.Em seu lugar, sugerimos como substituta a Dra. Luana Gerheim Machado (CRM 45034 – RQE 41057), que atende no Espaço Clínico Centro.
Todos os prestadores do Plasc podem ser consultados em nosso Guia Médico online, em nosso site:
Acesse o Guia Médico online
Ou baixe o PDF:
PDF Guia Médico

 

Dúvidas? Nosso Sac está disponível 24h: 0800 257 9000.

Atualização da Rede Credenciada

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A Rede Credenciada do Plasc será alterada. Confira:

 

Juiz de Fora

O oftalmologista Eduardo Frederico Heugas Granato, a cardiologista Iara Mara de Almeida das Neves e o Alergista e Nutrologista Eduardo Fonseca Tavares serão descredenciados do Plasc e atenderão até o dia 11/01/2024.

Eles serão substituídos pelos profissionais de suas especialidades dos Espaços Clínicos do Plasc.

 

São João Nepomuceno

A pediatra Edmea Moreira Machado solicitou descredenciamento do Plasc. Em cumprimento do contrato, ela irá atender nossos beneficiários até 30/12/2023.

Em seu lugar, sugerimos a pediatra Andrea Manzo Pereira (CRM 34908 – RQE 18930) também em São João Nepomuceno, além da rede em Juiz de Fora.

 

A lista completa dos prestadores de serviço do Plasc está disponível no Guia Médico online: plasc.org.br/guia-medico.

Horários Especiais dos Laboratórios Plasc no Fim de Ano

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Prezados (as) pacientes,

 

Gostaríamos de informar os horários de funcionamento dos Laboratórios Plasc durante o período de fim de ano:

 

22/12 (Sexta-feira):

Aberto até 12:00

Última coleta até as 10:30

 

23/12 (Sábado): fechado.

 

29/12 (Sexta-feira):

Aberto até 12:00

Última coleta até as 10:30

 

30/12 (Sábado): fechado.

 

Agradecemos a compreensão de todos e desejamos um fim de ano tranquilo e saudável.

Atualizações na Rede Credenciada Plasc

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A Rede Credenciada do Plasc foi atualizada. Confira:

 

Novo endereço e telefone

Os cirurgiões vasculares Davi Colen e Guilerme Heluey estão atendendo em novo endereço:

Rua Santo Antônio, 630, sala 201, Centro, Juiz de Fora – MG – Clínica Vida Vascular.

Telefone: (32) 3112-2295

 

Descredenciamento

O oftalmologista Augusto Alves Lopes da Motta será descredenciado do plano e atenderá pelo Plasc até o dia 10/12/2023.

A dermatologista Rita de Cássia Rocha Furtado, de São João Nepomuceno – MG, solicitou seu descredenciamento do plano, e não mais atenderá pelo Plasc.

 

A lista completa dos prestadores de serviço do Plasc está disponível no Guia Médico online, em nosso site: plasc.org.br/guia-medico.

 

Meu Médico realiza diversas atividades no “Outubro Rosa”

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Para reforçar a importância do cuidado com a saúde e a prevenção ao câncer de mama, durante todo o mês de outubro o serviço Meu Médico Plasc irá realizar exame clínico das mamas para beneficiárias Plasc e para colaboradoras da Santa Casa e do Plasc de forma gratuita. Isto é, não será cobrada coparticipação para o exame clínico.

As interessadas devem agendar pelo telefone 3257-3450 e informar número da carteirinha ou número do crachá. Atenção: as vagas são limitadas e não há tolerância para atraso.

Ainda, no dia 24/10, às 18h30, acontece o webnar “O papel da APS na prevenção do câncer de mama”, com a médica Natasha de Barros Anísio, ao vivo, pelo Youtube da Santa Casa. A live será aberta para todo o público.

 

O que é o exame clínico das mamas?

O exame clínico das mamas é uma avaliação manual feita por um profissional de saúde, como um médico ou enfermeiro, para verificar a presença de alterações, como caroços, nódulos ou outras anomalias nos seios de uma mulher. Quando detectado em estágios iniciais, o câncer de mama é mais tratável e as chances de cura são maiores.

 

A importância da Mamografia de Rastreamento

A mamografia de rastreamento é essencial para a detecção precoce do câncer de mama. Recomendamos que mulheres entre 50 e 69 anos, que não tenham realizado uma mamografia nos últimos 2 anos, procurem o Meu Médico PLASC – um serviço de Atenção Primária à Saúde (APS) – e agendem uma consulta. Lembre-se, a prevenção é a melhor arma contra o câncer de mama.

 

Outras informações, 3257-3450 (Meu Médico)

Clínica da Saúde promove palestra sobre Setembro Amarelo

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No mês de conscientização e prevenção ao suicídio, a Clínica da Saúde Plasc promove na próxima segunda-feira, dia 11 de setembro, a palestra “Setembro Amarelo”, às 14h30, no Salão Nobre da Santa Casa, com as psicólogas da clínica Raisa Rodrigues de Freitas, Renata Abrita e Natália Fagundes.

Esta iniciativa tem como objetivo promover a conscientização e a importância da prevenção ao suicídio, além de tratar de questões relacionadas à saúde mental, em especial a depressão. Acreditamos que é fundamental discutir esses temas de forma aberta e responsável, buscando oferecer apoio e orientação a todos.

Os participantes receberão uma lembrancinha como símbolo de nossa gratidão por estarem conosco neste importante evento. Os interessados devem se inscrever pelo telefone ou whatsapp: (32)3257-7510.

Participe com a gente!

Atualizações na Rede Credenciada do Plasc

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Alguns prestadores da rede credenciada do Plasc tiveram alterações de telefone e horário, confira:

 

Telefone:
O consultório dos cirurgiões plásticos dra. Marcília de Cássia Dornelas, dr. Marilho Tadeu Dornelas e dra. Carla Monteiro Yung está com novo telefone: (32) 9 8892-5771.

Também alteraram o telefone os doutores Maria Jussara de Assis Pereira Alves (coloproctologia), Marcus Augusto Poncinelli Alves (cardiologia) e Paula de Assis Pereira Alves (coloproctologia). Agora o contato com eles é pelos números: 3937-2011 e 98825-2011 (Whatsapp)

 

Horário:
A endocrinologista dra. Simone Mota Bonisson atualizou seu horário de atendimento: de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 11h e das 13h20 às 17h.

 

Descredenciamento:
Em cumprimento à Lei 13003, que determina que prestadores devem ser descredenciados se não prestarem atendimento à operadora há um ano ou mais, o urologista Fernando Maia não faz mais parte da rede do Plasc.

 

Todas as movimentações de prestadores podem ser acompanhadas em nosso site, clicando no botão “Substituição de Prestadores”, localizado no final da página “Home”.
A lista completa de todos os profissionais que atendem Plasc está em nosso Guia Médico, disponível em plasc.org.br/guia-medico.